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    2019年第四季度安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會(huì)公開內(nèi)容

    新聞來(lái)源:院辦  發(fā)布者:管理員  發(fā)布時(shí)間:2020-01-20  點(diǎn)擊量:8705

    附件1

    信息分類

    指標(biāo)項(xiàng)目

    本期數(shù)值

    上期數(shù)值

    1.基本情況

    1.1醫(yī)療機(jī)構(gòu)等級(jí)與綜合/???/span>

    三甲、綜合

    三甲、綜合

    1.2重點(diǎn)(特色)???/span>

    國(guó)家級(jí)

    2

    2

    省級(jí)

    4

    4

    市級(jí)

    14

    14

    院級(jí)

    0

    0

    2.醫(yī)療費(fèi)用

    2.1門診患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

    294.86

    318.46

    2.2住院患者人均醫(yī)療費(fèi)用(元)

    9667.23

    9,536.37

    2.3藥品占比(%

    30.94

    32.63

    2.3.1中藥飲片占比(%

    1.22

    0.44

    2.4耗材占比(%

    23.74

    22.77

    2.5醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用(見附件2

    2.6醫(yī)保及新農(nóng)合實(shí)際報(bào)銷比例(%

    城鎮(zhèn)職工

    76

    75.8

    新農(nóng)合

    52.42

    53.70

    城鎮(zhèn)居民

    54.3

    60

    3.醫(yī)療質(zhì)量

    3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%

    96.4

    96.5

    3.2入出院診斷符合率(%

    98.8

    99.1

    3.3手術(shù)前后診斷符合率(%

    100

    100

    3.4急診搶救成功率(%

    96.2

    97.2

    3.5大型設(shè)備檢查陽(yáng)性率(%

    彩超

    72

    72

    CT

    90.5

    91.82

    MRI

    96.7

    96.38

    3.6抗菌藥物使用強(qiáng)度

    38.75

    37.43

    3.7門診輸液率(%

    0.16

    0.13

    3.8無(wú)菌手術(shù)切口感染率(%

    0.58

    0.32

    3.9住院患者壓瘡發(fā)生率(%

    0

    0

    4.運(yùn)行效率

    4.1門診掛號(hào)預(yù)約率(%

    8.2

    7.9

    4.2術(shù)前待床日(天)

    二類手術(shù)

    2.0

    2.4

    三類手術(shù)

    2.5

    2.9

    四類手術(shù)

    2.6

    2.9

    4.3病床使用率(%

    101.6

    103.0

    4.4出院者平均住院日(天)

    8.9

    8.9

    5.患者滿意度

    總體滿意度(%

    92.07

    91.08

    6.服務(wù)承諾

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3


    附件2

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院患者單病種平均費(fèi)用
    序號(hào)疾病名稱(按ICD-10編碼分類)術(shù)式本期平均費(fèi)
        用(元)
    上期平均
        費(fèi)用(元)
    1膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎腹腔鏡下膽囊切除術(shù)9717.4510292.8
    2單眼白內(nèi)障SICS+IOL植入術(shù)5899.45713.39
    3慢性膽囊炎急性發(fā)作伴膽石癥腹腔鏡下膽囊切除術(shù)10321.1711510.99
    4急性闌尾炎腹腔鏡下闌尾切除術(shù)8777.429327.88
    5乳腺良性腫瘤乳房病損切除術(shù)2930.342857.32
    6甲狀腺惡性腫瘤甲狀腺癌根治術(shù)11016.8710660.02
    7結(jié)腸息肉腸鏡下病損切除術(shù)4078.313629.95
    8結(jié)節(jié)性甲狀腺腫甲狀腺部分/全部切除術(shù)9911.39882.65
    9腦梗死/6864.566927.44
    10頭位順產(chǎn)產(chǎn)科會(huì)陰裂傷縫合術(shù)3932.914045.62
    11單側(cè)腹股溝疝腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)6598.188219.54
    12帶狀皰疹/4160.013964.56
    13上消化道出血/5164.736245.07
    14單側(cè)腹股溝疝腹腔鏡下腹股溝疝修補(bǔ)術(shù)10041.6410876.83
    15乳腺腺病乳房病損切除術(shù)3315.364262.51
    16肺炎/4756.595798.33
    17類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎/3819.084497.81
    18結(jié)腸息肉內(nèi)鏡下黏膜切除術(shù)[EMR]4427.24510.12
    19子宮肌瘤腹腔鏡子宮病損切除術(shù)9858.7910592.75
    20腎囊腫腹腔鏡下腎囊腫去頂術(shù)10824.5211710.02


     

    附件3

    醫(yī)療機(jī)構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容

    序號(hào)

    承諾服務(wù)內(nèi)容

    1

    醫(yī)院服務(wù)人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語(yǔ),微笑服務(wù),有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。

    2

    門急診就醫(yī)標(biāo)志醒目,設(shè)有導(dǎo)診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。為行動(dòng)不便的患者提供輪椅和推車;為患者提供健康教育處方和科普防病知識(shí);為患者提供一次性紙杯和開水。

    3

    開通24小時(shí)網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約服務(wù);開通電話回訪服務(wù),接受患者及社會(huì)的監(jiān)督。

    4

    門診電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)信息以及藥品、檢查項(xiàng)目?jī)r(jià)格,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

    5

    在門診醫(yī)療活動(dòng)中嚴(yán)格執(zhí)行首診首問負(fù)責(zé)制度,嚴(yán)格落實(shí)急危重癥患者優(yōu)先處置原則,首診醫(yī)生耐心、細(xì)致診治病人。

    6

    醫(yī)院實(shí)行24小時(shí)急診,急診搶救病人,到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)急會(huì)診時(shí)會(huì)診醫(yī)生必須及時(shí)到位。

    7

    實(shí)行無(wú)假日門診,推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號(hào)候診取藥,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    8

    嚴(yán)格落實(shí)合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費(fèi),對(duì)大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說(shuō)明。

    9

    拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在門診大廳設(shè)立意見箱、公布投訴舉報(bào)電話。對(duì)舉報(bào)、投訴的收受紅包、回扣等行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。

    10

    嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意。

     

    地址: 安徽省馬鞍山市湖北路45號(hào)

    就診咨詢:8222278 投訴建議:8222468 行政總值班:15205550011(非正常工作時(shí)間)

    傳真: 0555-8222292 郵箱:rmyyyhbgs@163.com(醫(yī)患辦公室)

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