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    2019年第三季度安徽省醫(yī)療服務(wù)信息社會公開內(nèi)容

    新聞來源:院辦  發(fā)布者:管理員  發(fā)布時間:2019-10-18  點擊量:9294

    附件1

    信息分類

    指標項目

    本期數(shù)值

    上期數(shù)值

    1. 基本情況

    1.1醫(yī)療機構(gòu)等級與綜合/專科

    三甲、綜合

    三甲、綜合

    1.2重點(特色)專科

    國家級

    2

    2

    省級

    4

    4

    市級

    14

    14

    院級

    0

    0

    1. 醫(yī)療費用

    2.1門診患者人均醫(yī)療費用(元)

    303.26

    294.86

    2.2住院患者人均醫(yī)療費用(元)

    9579.86

    9667.23

    2.3藥品占比(%)

    32.96

    33.07

    2.3.1中藥飲片占比(%)

    0.42

    1.22

    2.4耗材占比(%)

    24

    23.74

    2.5醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用(見附件2)

    2.6醫(yī)保及新農(nóng)合實際報銷比例(%)

    城鎮(zhèn)職工

    76.76

    76

    新農(nóng)合

    54.8

    52.42

    城鎮(zhèn)居民

    63.79

    54.3

    1. 醫(yī)療質(zhì)量

    3.1治愈好轉(zhuǎn)率(%)

    96.5

    96.4

    3.2入出院診斷符合率(%)

    99.1

    98.8

    3.3手術(shù)前后診斷符合率(%)

    100

    100

    3.4急診搶救成功率(%)

    97.2

    96.2

    3.5大型設(shè)備檢查陽性率(%)

    彩超

    72

    72

    CT

    90.4

    90.5

    MRI

    95.2

    96.7

    3.6抗菌藥物使用強度

    38.43

    37.43

    3.7門診輸液率(%)

    0.16

    0.16

    3.8無菌手術(shù)切口感染率(%)

    0.58

    0.16

    3.9住院患者壓瘡發(fā)生率(%)

    0

    0

    1. 運行效率

    4.1門診掛號預(yù)約率(%)

    7.9

    7.5

    4.2術(shù)前待床日(天)

    二類手術(shù)

    1.9

    2.4

    三類手術(shù)

    2.7

    2.9

    四類手術(shù)

    2.8

    2.9

    4.3病床使用率(%)

    103.0

    107.8

    4.4出院者平均住院日(天)

    8.9

    8.9

    1. 患者滿意度

    總體滿意度(%)

    92.54

    92.07

    1. 服務(wù)承諾

    醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)承諾內(nèi)容(見附件3)

     

    附件2
    醫(yī)療機構(gòu)住院患者單病種平均費用
    序號疾病名稱(按ICD-10編碼分類)術(shù)式本期平均費
    用(元)
    上期平均
    費用(元)
    1膽囊結(jié)石伴慢性膽囊炎腹腔鏡下膽囊切除術(shù)10292.89957.27
    2急性闌尾炎腹腔鏡下闌尾切除術(shù)9327.889383.15
    3乳腺良性腫瘤乳房病損切除術(shù)2857.323267.54
    4慢性膽囊炎急性發(fā)作伴膽石癥腹腔鏡下膽囊切除術(shù)11510.9911461.03
    5單眼白內(nèi)障SICS+IOL植入術(shù)5713.394554.25
    6結(jié)腸息肉內(nèi)鏡下胃黏膜切除術(shù)[EMR]4510.124469.31
    7甲狀腺惡性腫瘤甲狀腺癌根治術(shù)10660.0210790.77
    8腦梗死/6927.447681.23
    9帶狀皰疹/3964.563930.92
    10結(jié)節(jié)性甲狀腺腫甲狀腺部分/全部切除術(shù)9882.659816.07
    11結(jié)腸息肉腸鏡下病損切除術(shù)3629.953258.5
    12肺炎/5798.336246.96
    13單側(cè)腹股溝疝腹股溝疝修補術(shù)8219.547395.7
    14單側(cè)腹股溝疝腹腔鏡下腹股溝疝修補術(shù)10876.8310264.99
    15腎輸尿管結(jié)石伴腎積水輸尿管鏡下激光碎石術(shù)9872.7613426.15
    16宮頸原位癌子宮頸錐形切除術(shù)2929.712843.99
    17急性蕁麻疹/3665.332883.79
    18大隱靜脈曲張大隱靜脈高位結(jié)扎和剝脫術(shù)7920.758276.42
    19慢性鼻竇炎鼻息肉鼻內(nèi)窺鏡下鼻內(nèi)病損切除術(shù)2724.658053.39
    20慢性扁桃體炎扁桃體切除術(shù)4159.053896.15


    附件3

    序號

    承諾服務(wù)內(nèi)容

    1

    醫(yī)院服務(wù)人員著裝規(guī)范,掛牌上崗,文明用語,微笑服務(wù),有問必答,杜絕“生、冷、硬、頂”行為。

    2

    門急診就醫(yī)標志醒目,設(shè)有導診和分診人員,為病人提供咨詢服務(wù)。為行動不便的患者提供輪椅和推車;為患者提供健康教育處方和科普防病知識;為患者提供一次性紙杯和開水。

    3

    開通24小時網(wǎng)上預(yù)約和電話預(yù)約服務(wù);開通電話回訪服務(wù),接受患者及社會的監(jiān)督。 

    4

    門診電子屏幕公示醫(yī)療服務(wù)信息以及藥品、檢查項目價格,尊重患者的選擇權(quán)、知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

    5

    在門診醫(yī)療活動中嚴格執(zhí)行首診首問負責制度,嚴格落實急危重癥患者優(yōu)先處置原則,首診醫(yī)生耐心、細致診治病人。

    6

    醫(yī)院實行24小時急診,急診搶救病人,到院后必須在5分鐘內(nèi)開始處置,院內(nèi)急會診時會診醫(yī)生必須及時到位。

    7

    實行無假日門診,推行門診彈性排班、分層分科分區(qū)掛號候診取藥,為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

    8

    嚴格落實合理檢查、合理治療、合理用藥、合理收費,對大型檢查和使用貴重藥品應(yīng)事先向患者或家屬說明。

    9

    拒收紅包、回扣,廉潔行醫(yī)。在門診大廳設(shè)立意見箱、公布投訴舉報電話。對舉報、投訴的收受紅包、回扣等行為進行嚴肅查處。

    10

    嚴格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿意。

     

    地址: 安徽省馬鞍山市湖北路45號

    就診咨詢:8222278 投訴建議:8222468 行政總值班:15205550011(非正常工作時間)

    傳真: 0555-8222292 郵箱:rmyyyhbgs@163.com(醫(yī)患辦公室)

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